Destek

TatPos Destek

TatPos ile ilgili sorularınız, teknik destek talepleriniz ve hesap işlemleriniz için bize ulaşabilirsiniz.

TatPos iOS uygulaması ücretsizdir.

Destek Talebi Oluştur

Size dönüş yapabilmemiz için iletişim bilgilerinizi ve talebinizi yazın.

İletişim

Destek Konuları

  • Uygulamaya giriş ve hesap erişimi
  • POS kullanım ekranları ve işletme ayarları
  • Yazarkasa, termal yazıcı ve QR menü kullanımı
  • Uygulama kullanımı ve teknik destek talepleri
  • Hesap silme, gizlilik ve KVKK talepleri

Yanıt Süresi

Destek talepleri genellikle aynı iş günü içinde yanıtlanır. Acil teknik destek ihtiyaçlarınız için telefon veya WhatsApp üzerinden bize ulaşabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?

Kayıtlı e-posta adresinizle destek ekibimize yazabilirsiniz.

Hesabımı nasıl silebilirim?

Uygulama içindeki hesap silme alanından talep oluşturabilir veya kayıtlı e-posta adresinizle bize ulaşabilirsiniz.

Teknik destek için hangi bilgileri paylaşmalıyım?

Kullandığınız cihaz modeli, işletme adınız ve yaşadığınız sorunun kısa açıklaması destek sürecini hızlandırır.